企業 AI 落地實戰

讓 AI 真正走進日常營運

從「聊天就能蓋系統」到「AI 自己打電話」,五個每天都在運作的真實案例。

預約 1 小時演示
  • 以週為單位交付
  • 資料留在你家
  • 程式碼交付,不綁架
往下看五個案例

先問一個誠實的問題

貴公司的 AI,現在真的有在幫你省錢或賺錢嗎?

30%50%+

生成式 AI 專案,在概念驗證後被放棄

Gartner 2024 年預測 30%;到 2025 年底,實際至少 50%。

39%

真正看到獲利貢獻的企業

McKinsey 2025:88% 的組織經常使用 AI,只有 39% 回報對獲利有影響。

38%

台灣 CIO 認為效率提升低於預期

CIO Taiwan 2026 年調查,受訪者是 623 位中大型企業 CIO。

這不是個別公司的問題,是全世界企業共同的痛。
差別在於,有沒有把 AI「養」在流程裡。

全球趨勢

我們在做的事,矽谷正用72 億美元在做

US$72

Glean(美國 Work AI 獨角獸)的估值

2025 年 6 月完成 F 輪募資。「把 AI 接上企業內部系統」這件事,已經被市場重金驗證。

1 億3 億

Glean 年經常性營收(美元),只花 15 個月

2026 年 5 月突破 US$3 億;Samsung、Reddit 都是它的客戶。

40%

2026 年內建 AI agent 的企業應用程式

Gartner 預估,2025 年還不到 5%。這條賽道才剛開始。

Glean 主要服務大型跨國企業。台灣中型企業的缺口,就是我們在做的事:它最核心的「企業內部 Google」能力,我們可以幫你自建輕量版

問題出在哪

多數 AI 專案卡關的三個原因

  1. 01

    買了工具,沒改流程

    AI 變成一套「沒人開的新軟體」。工具進來了,工作方式沒變,三個月後沒人記得帳號密碼。

    我們從流程改起:同仁直接用聊天派工(案例 A)

  2. 02

    資料散在四處

    會員一套、金流一套、廣告一套,AI 看不到全貌。台灣 CIO 調查也發現,44% 的企業有一半以上的資料還沒清理好。

    我們先把資料接起來,再讓 AI 回答(案例 B)

  3. 03

    示範很美,上線就死

    POC 展示完大家鼓掌,然後沒人維運、沒人負責讓它活下去,專案就停在簡報裡。

    我們做到每天有人用,並教你的團隊自己維運

我們是誰

每一個案例,都先在真實公司裡跑起來

我們不是賣簡報的顧問。這一頁上的每個系統,都每天真的在跑,可以現場展示。

我們自己的公司,就是第一個客戶。

  • 先落地,再談方法

    所有案例都在營運中,不是概念圖。今天就能打開來看。

  • 小團隊,快交付

    以「週」為單位交付,不是以「季」。第一個月就看得到東西。

  • 資料留在你家

    以自建為主,不強迫上雲、不綁特定工具,程式碼交付。

小步快跑:三階段,不做大而全

  1. 健檢2 週

    盤點你的流程與資料,挑出「最痛、最快見效」的一個場景。

  2. 驗證4–6 週

    只做一個場景,但要做到「真的有人每天用」才算數。

  3. 擴大按季

    複製到其他部門,建立你們自己的 AI 維運習慣。

不是把 AI 導入公司,是讓公司習慣有 AI。

五個真實案例

每一個,都從一個很痛的日常開始

不是概念驗證。每個系統都在真實公司每天運作,可以現場打開給你看。

  1. AAI 同事
  2. BAI 數據參謀
  3. CAI 電話訪員
  4. DSaaS 自建
  5. E行銷曝光雷達

A遊戲營運集團

讓不懂程式的同仁,
「用聊天蓋系統」

以前
客服、行銷、人事都有想做的系統。光是寫規格、和技術部門來回溝通就要一到兩個月,排開發又要兩個月。
現在
同仁在 LINE 打一句話派任務,「AI 同事」自己寫程式、測試、上線,做完回報。
安全設計
預算上限、全程留痕、每日備份,危險指令在程式層直接擋下。這些都是我們踩過坑之後補上的。
4AI 同事伺服器,服務 3 個部門
100+用聊天長出的功能頁面
1小時需求到上線,原本要排隊數週

示意動畫:同仁在聊天視窗輸入需求,AI 同事回覆收到,依序完成撰寫程式、自動測試、部署上線,最後回報素材庫已經上線。

示意畫面・依真實流程重現,資料為模擬

B消費服務業

AI 數據參謀:
每月自己讀數據、自己寫報告

以前
數據散在各個系統。想撈一份「上個月有儲值、又完成手機認證的會員名單」,要等技術部門半天到一天,更沒有人力統整分析。
現在
四路數據進同一個資料倉。主管用白話問,30 秒拿到答案;每個月,AI 自己讀數據、找出問題、附上建議。
不是給你一個更漂亮的報表,是給你一位會主動舉手的分析師。

找答案 半天 30 秒

示意動畫:會員登入、儲值金流、媒體投放、App 下載歸因四路數據流進同一個資料倉,再產出白話問答與每月營運報告。

示意畫面・依真實流程重現,資料為模擬

C會員制服務業

AI 電話訪員:
AI 自己打電話出去

以前
客服人力有限,沒辦法對每一位客訴的會員打滿意度回訪電話。人工一天打不了幾十通,夜間假日更沒人。
現在
AI 自主外撥,用自然對話完成滿意度問卷,自動彙整結果。每一位客訴會員都問得到。
真正的價值
不只是「調查」,而是「AI 能自己撥出電話」。同一套底盤,能長出一整排應用:
  • 預約提醒
  • 繳費通知
  • 老客戶回訪喚醒
  • 訂單確認
  • 活動邀約
  • 柔性催收關懷

人工外撥的成本,會隨通數一路往上加;AI 外撥每多打一通,增加的成本很低,量越大,差距越大

示意動畫:AI 撥電話給客訴會員,用對話完成滿意度調查,並自動寫入客服紀錄。

示意畫面・依真實流程重現,資料為模擬

D中型企業

SaaS 自建:
把年費變成一次性投資

以前
每年付高昂的訂閱費,人數一多就跳級,又沒辦法為公司的特殊流程客製。錢照付,鞋不合腳。
現在
用 AI 加速開發,自建取代版(API 測試工具、共筆文件系統),資料全部留在自己的伺服器。
算一下
50 人、兩三套工具,年費就是數十萬到上百萬台幣;自建是一次性成本。平均每位員工每年的 SaaS 支出約 US$4,830。

誠實說:不是所有 SaaS 都該自建。我們幫你算哪些划算、哪些不值得。

示意圖:訂閱制的累計成本每年增加;自建是一次建置加少量維運,第二年起累計成本就比訂閱低。

示意圖・累計成本走勢,實際依人數與工具而定

E品牌行銷團隊

行銷曝光雷達:
AI 每天替你巡網路

以前
每天派工讀生或同事,一家一家媒體人工搜尋有沒有上刊。曠日廢時,還常有漏網之魚。
現在
  1. 讀新聞稿
  2. AI 想關鍵字
  3. 全網搜尋反查
  4. 自動登錄+AI 複驗
延伸
同一套雷達也能掃「競品動態」和「輿情警報」。發稿成效、對手佈局、負評風向,一個系統看完。

出清單 2 小時 2 分鐘 只增不漏:上刊紀錄持續累積,重跑就是補漏

示意動畫:雷達掃描網路,找到上刊的媒體並列出清單,最後一筆由 AI 複驗中。

示意畫面・依真實流程重現,資料為模擬

五個案例,一面數字牆

  • 100+

    同仁用聊天長出的功能頁面

  • 1小時

    需求到上線,原本要數週

  • 30

    四路數據,白話問答

  • 每月

    AI 自動交營運報告

  • 2分鐘

    全網媒體上刊清單

  • 年費一次

    SaaS 成本結構翻轉

以上都是營運中的系統,不是概念驗證。

在貴公司可以長出什麼

同一套能力,換上你們的場景

  • 客服

    • AI 讀信、讀 LINE,草擬回覆,真人一鍵送出
    • 來電 AI 先接,再轉真人
  • 行銷

    • 多平台廣告數據自動彙整
    • 競品監控與負評警報
  • 營運/老闆

    • 每週自動產出營運週報
    • 「AI 月度健檢」訂閱制
  • 人資

    • 面試預約與履歷初篩
    • 到職流程自動化
  • IT

    • AI 知識中樞:全公司文件用「問」的
    • AI 自動巡檢
  • 財務

    • 更多 SaaS 自建:問卷、簽核、預約排程

聊到這裡,想反過來問你:貴公司現在最花人力的三件事是什麼?

寫信告訴我們

先回答你最擔心的

資安與資料主權

  • 部署在你自己的主機

    可地端、可私有雲,資料不出門。

  • AI 權限有邊界

    預算上限、來源白名單。AI 能動什麼,都是設定出來的。

  • 全程留痕+每日備份

    每個操作都有紀錄可以回溯,資料可以回復。

  • 敏感資料先去識別化

    個資遮罩後才給 AI 讀,合規優先。

我們敢講自己踩過的坑。正因為真的踩過,才知道防護要裝在哪裡。

客戶資料我們一律不對外展示。給你看的是一模一樣的系統,換成模擬資料的展示環境。我們保護現有客戶的方式,就是未來保護你的方式。

合作模式

從一杯咖啡的時間開始

  1. 第 0 週

    免費初談 1 小時

    先聽你的痛點。

  2. 第 1–2 週

    AI 落地健檢

    交付場景建議書。

  3. 第 3–8 週

    首場景驗證

    做到每天有人用。

  4. 第 3 個月起

    正式導入

    教你的團隊接手。

  5. 之後

    月顧問維運(可選)

    持續優化。

每一步都可以停下來。健檢滿意再驗證,驗證有效再導入。

成效用國際標準衡量:每週省下的工時、採用率、回本時間。健檢階段就先定好量法。

最後三句話

為什麼選我們

  1. 01

    真的做過

    五個案例全部在營運中,隨時可以現場展示,不是簡報上的願景。

  2. 02

    以週為單位交付。第一個月你就會看到能用的東西,不是期中報告。

  3. 03

    不綁架

    系統在你家、程式碼交付,把你的團隊教到會自己養它。

常見問題

你可能想問

沒看到你的問題?直接寫信問我們

AI 會取代我們的員工嗎?

不會。案例裡 AI 接手的是重複性工作,人負責判斷與創意,同仁變成 AI 的主管。

資料外洩怎麼辦?

系統與資料都在你的主機;權限白名單、操作留痕、每日備份;敏感欄位先去識別化,才給 AI 讀。

AI 出錯誰負責?

設計原則是「AI 動手、人把關」:關鍵動作要人確認,錯誤可以回溯、可以回復;導入期我們全程陪跑。

用 Microsoft Copilot 或國外平台(例如 Glean)就好?

Copilot 在微軟生態圈內好用,但接不深你的 ERP、金流、會員系統;國際平台多半按人頭計價,資料放在別人的雲上。我們接你自己的系統,資料不出門、一次性投資,在台灣陪跑。

要花多少錢?

每個專案依資料量與整合難度報價。第一步是免費初談 1 小時,聊完我們會建議從哪個場景開始,以及需要多少時間與預算。

下一步很簡單

留 1 小時給我們,現場演示:用聊天,蓋一個系統。

寫信預約演示

每一步都可以停下來。先聊聊,不用先簽約。